מה כבר סיפקנו.

מפעיל פאנלים סולאריים מילא אלפי דיווחי מע״מ ידנית בכל שנה. אוטמטנו את כל התהליך: קריאת חשבוניות, אימותים, חישוב ושליחה לפורטל המיסים. ללא הזנה ידנית, ללא שגיאות, והצוות יכול לקחת יותר לקוחות.

מפעיל היה צריך לבדוק אלפי בקשות למענקי אנרגיה בכל חודש. מסמכים מזויפים, חתימות ותומות מפוברקות היו מחליקים פנימה. בנינו כלי שסורק כל מסמך, מנתח חתימות וחותמות, ומסמן חריגות. הבודקים קוראים כעת רק את התיקים החשודים.

מוציא לאור היה צריך לפרסם מסמכים ללא חשיפת נתונים אישיים (שמות, כתובות, מספרים). הכל תוך ימים ספורים, מבלי לפספס שורה אחת. בנינו כלי שמזהה את המידע הרגיש בכל עמוד ומסתיר אותו אוטומטית. זמן המענה הצטמצם פי 5.

מכתובת פשוטה, לאתר אוטומטית את חלקת הקרקע המדויקת במרשם הרשמי. שימושי לתיקי מס, נדל״ן או אנרגיה. עברנו 9 גרסאות כדי לחסל התאמות שגויות. הגרסה האחרונה מטפלת בכ-53% מהמקרים באופן אוטונומי מלא — היתר עוברים אימות אנושי מהיר.

עבור כל בקשה למענק אנרגיה: אנחנו מאמתים אוטומטית את זכאות הלקוח, המוצרים שהותקנו, הצעות המחיר, המסמכים, ואז משלימים את ההגשה. 12 בדיקות בשרשרת, בדוקות מקצה לקצה. תיק לא תקין לעולם לא מגיע לפעולה.

הצוות היה צריך שה-AI ישמור בזיכרון היסטוריה עסקית ספציפית מאוד, כדי לשלוף ממנה בכל שאלה. בדקנו כמה פתרונות מהשוק — אף אחד לא החזיק. בנינו זיכרון בהתאמה אישית. 50 עוזרי AI במקביל עיבדו 16,726 פריטים ב-45 דקות.

פלטפורמה פנימית להפעיל כמה מודלי AI מומחים יחד — לכל אחד תפקיד, כולם מתואמים למטרה משותפת. ארכיטקטורת ליבה מוקמת, 18 מודולי יסוד, מפרט מלא להמשך.

עוזר AI שמייצר הצעות מחיר באמצעות שיחה טבעית עם הלקוח, כמו איש מכירות אמיתי. הוא שואל את השאלות הנכונות, מתייעץ בקטלוג, ומפיק תמחור מלא. כל שיחה ניתנת להקלטה חוזרת כדי להבין איך ה-AI החליט.

סוכן שמנתח ומעבד אוטומטית סרטוני YouTube. חילוץ נתונים מובנה, סיכום, זיהוי נושאים מרכזיים, מסד נתונים לחיפוש. מעלה את המידע שהלקוח צריך בלי שיצטרך לצפות בסרטון.

בזמן שאיש המכירות בטלפון עם לקוח פוטנציאלי, ה-AI מקשיב לשיחה, מושך את ההיסטוריה מה-CRM, ומספק לו את הטיעונים הנכונים בזמן אמת. איש המכירות תמיד בשליטה. המרה הוכפלה פי 3.

CRM בהתאמה אישית לסדנת אומנות שמוכרת פריטים ייחודיים. 5 פרופילי משתמשים (אומן, איש מכירות, הנהלה…), מעקב תיקים עם הלוך-שוב (לא רק זרימה לינארית), אימות מוטבים. בנוי על WordPress, מותאם למקצוע שלהם.

חברה מורכבת איבדה את המעקב אחרי איך שהיא באמת עובדת: מי עושה מה, אילו כלים מדברים עם אילו, איפה מבזבזים זמן. מיפינו את הכל — זרימות, אוטומציות, תפקידים — כדי שההנהלה תוכל לנהל בבהירות.

קבוצה השתמשה ב-Zoho CRM שנים. עם הזמן, עם אינספור תוספות, הכלי הפך לבלגן — אף אחד לא ידע מה באמת שימושי. אודיט מלא ב-60 יום: כל אוטומציה, כל טריגר נבדק בתנאים אמיתיים. התוצאה: 43% מהתהליכים המתים זוהו, מוכנים לקיצוץ.

פיתוח אפליקציית ווב עסקית מותאמת אישית לצוות פנימי: התחברות משתמשים, ניהול הרשאות, מסכי עבודה יומיומיים. נשלחת עם בדיקות אוטומטיות שמדמות משתמש אמיתי בכל עדכון — אי אפשר לשבור פונקציה מבלי שתזוהה לפני העלייה לאוויר. אירוח עם מפתח.

בנינו מסד נתונים המכיל מיליוני חברות. חיפושים והצלבות היו צריכים להיות כמעט מיידיים, גם בשעות עומס. בחרנו בשפה שנבנתה לביצועים גבוהים מאוד (Rust) כך שהכלי נשאר מהיר בלי להיבהל.

חברה משכה את המספרים שלה מכמה כלים שונים — לכל צוות הייתה גרסה משלו של המכירות. חיברנו את כל המקורות למקום אחד, עיבדנו את הנתונים כדי שידברו אותה שפה, וסיפקנו לוחות מחוונים משותפים. אמת אחת משותפת.

שלוש אפליקציות החזיקו כל אחת תשתית ענן קטנה משלה, עם עלויות ותחזוקה כפולים. איחדנו את הכל לתשתית משותפת אחת, מתועדת במלואה, שבה כל רכיב (חישוב, הודעות, מסד נתונים) נמצא במקומו. יותר זול, יותר קל לפתח.

קמפיין שיווקי נזקק למסד נתוני קשרים מועשר בדחיפות, בהצלבה של כמה מקורות. בנינו צינור צבירה בתוך ימים ספורים, בגודל המתאים לעומס בזמן ההשקה.

פלטפורמה עסקית מלאה: קטלוג דו-לשוני של 1,012 מוצרים, זיהוי חלקות קרקע אוטומטי, הפקת הצעות מחיר, הרכבת ובדיקת תיקים. מחולקת ל-6 שירותים קטנים עצמאיים כך שכל חלק יכול להתפתח מבלי להפריע לאחרים.

מעבר של אתרי WordPress לארכיטקטורה מודרנית: התוכן נשאר מנוהל ב-WordPress (הרגלי העריכה שמורים), אבל האתר הציבורי נוצר בטכנולוגיה הרבה יותר מהירה. טעינה כמעט מיידית, SEO מושלם, הצוות לא נאלץ ללמוד מחדש.

עבור רשת נדל״ן הפעילה במספר אזורים: כל פנייה נכנסת מנותבת אוטומטית לאיש הקשר המקומי הנכון על פי גיאוגרפיה, עם מעקב שיחות בכל הערוצים (מייל, SMS, WhatsApp).

ניתוח מעמיק של מערכת בשימוש אצל לקוח: מה מחזיק, מה שברירי, מה עולה הרבה ועושה מעט. מסופק: אבחון קריא לבעלי תפקידים בכירים, ותוכנית פעולה ממוינת לפי עדיפות ומאמץ.

ממשק ניהול ל-1,012 מוצרים בצרפתית ובעברית: הוספה, עריכה, תמונות, השלמה אוטומטית חכמה לשדות, וניהול תלויות בין מוצרים (אם משנים A, הרי B ו-C מתעדכנים אוטומטית).

כלי חתימה דיגיטלית פעל רק במחשב פיזי אחד, צוואר בקבוק לכל החברה. הינדסנו אותו לאחור לשירות מרכזי עם תור. כל העמדות יכולות כעת לחתום, ללא חומרה ייעודית.

אפליקציית שולחן שמתמללת הקלטות אודיו לטקסט, במספר שפות. כל הנתונים נשארים על המחשב של המשתמש (שום דבר לא נשלח לענן). מותקנת כמו כל תוכנה רגילה.

כאשר ללקוח היו אילוצים חמורים (תקציב, לוחות זמנים, טכניים) ואף פתרון מהשוק לא התאים, עיצבנו גישה מותאמת אישית. פרטים תחת NDA.